Política de privacidade

De acordo com os requisitos legais da lei de proteção de dados (em particular, de acordo com o Regulamento Europeu de Proteção de Dados RGPD), informamos-te abaixo sobre a natureza, o âmbito e a finalidade do tratamento de dados pessoais pela nossa empresa. A presente política de privacidade aplica-se a todo o tratamento de dados pessoais realizado por nós, tanto no contexto da prestação dos nossos serviços como, em particular, nos nossos sítios Web e em presenças online externas, como os nossos perfis nas redes sociais (doravante designados coletivamente por "serviços online").

Nome e dados de contacto da(s) pessoa(s) responsável(eis)
A(s) nossa(s) pessoa(s) responsável(eis) (a seguir designada(s) "pessoa responsável") na aceção de responsável pela proteção de dados e de responsável pelo tratamento:

Naomi Stubbé
Evolute Institute B.V.
Korte Lijnbaanssteeg 1
Escritório no. 4277
1012SL, Amesterdão
Países Baixos
E-Mail: [email protected]

Advertência jurídica: https://evolute-institute.com/imprint/

Tipos de dados, finalidades do tratamento e categorias de titulares de dados

Em seguida, informamos-te sobre o tipo, o âmbito e a finalidade da recolha, do tratamento e da utilização dos dados pessoais.

1. tipos de dados que processamos

Dados de inventário (por exemplo, nome, endereço, etc.), dados de contacto (por exemplo, número de telefone, e-mail, etc.), dados de conteúdo (por exemplo, introdução de texto, vídeos, fotografias, etc.), dados de comunicação (endereço IP, etc.), dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, duração), dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, facturas, histórico de pagamentos)

2. objectivos do tratamento

Processamento de contratos, marketing / vendas / publicidade, tratamento de pedidos de contacto e consultas, avaliação de potenciais clientes, procedimentos administrativos e organizacionais, prestação de serviços e apoio ao cliente, feedback (por exemplo, recolha de feedback através de formulários em linha), medidas de segurança

3. categorias de titulares de dados

Visitantes/utilizadores do sítio Web, partes interessadas, potenciais clientes, parceiros comerciais e contratuais

Os titulares dos dados são coletivamente designados por "utilizadores".

Base jurídica do tratamento de dados pessoais

Em seguida, informamos-te sobre a base jurídica para o tratamento dos dados pessoais:

• Se obtivemos o teu consentimento para o processamento de dados pessoais, a base legal é o Art. 6 (1) p. 1 lit. a) do RGPD.
• Se o processamento for necessário para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, que são realizadas a teu pedido, o Art. 6 (1) S. 1 lit. b) do RGPD é a base legal.
• Se o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, obrigações de retenção legal), o Art. 6 (1) p. 1 lit. c) do RGPD é a base legal.
• Se o tratamento for necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular, o Art. 6 (1) p. 1 lit. d) do RGPD é a base legal.
• Se o processamento for necessário para proteger os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de um terceiro e os teus interesses ou direitos e liberdades fundamentais não forem anulados a este respeito, o Art. 6 (1) p. 1 lit. f) do RGPD é a base legal.
• Para além dos regulamentos de proteção de dados do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, aplicam-se regulamentos nacionais à proteção de dados nos Países Baixos, conforme regido pela Autoridade neerlandesa para a proteção de dados (DPA neerlandês).

Tem em atenção que, para além dos regulamentos do RGPD, podem aplicar-se os regulamentos nacionais de proteção de dados no teu país ou no nosso país de residência ou domicílio.

Divulgação de dados pessoais a terceiros e processadores de encomendas

Por princípio, não transmitimos quaisquer dados a terceiros sem o teu consentimento. Se, no entanto, for esse o caso, a transmissão tem lugar com base nos fundamentos legais anteriormente mencionados, por exemplo, no caso da transmissão de dados a fornecedores de pagamentos online para o cumprimento de um contrato ou devido a uma ordem judicial ou devido a uma obrigação legal de transmitir os dados para efeitos de ação penal, para evitar perigos ou para fazer valer os direitos de propriedade intelectual.
Também recorremos a subcontratantes (prestadores de serviços externos, por exemplo, para o alojamento dos nossos sítios Web e bases de dados) para processar os teus dados. Se os dados forem transmitidos aos subcontratantes no âmbito de um acordo de processamento contratual, isso é sempre feito de acordo com o Art. 28 DO RGPD. Para tal, seleccionamos cuidadosamente os nossos subcontratantes, controlamo-los regularmente e foi-nos concedido o direito de dar instruções relativamente aos dados. Além disso, os subcontratantes devem ter tomado medidas técnicas e organizacionais adequadas e cumprir os regulamentos de proteção de dados de acordo com o RGPD.

Transferência de dados para países terceiros

A adoção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) criou uma base uniforme para a proteção de dados na Europa. Assim, os teus dados são predominantemente processados por empresas às quais se aplica o RGPD. Se, no entanto, o tratamento for efectuado por serviços de terceiros fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, estes devem cumprir os requisitos especiais do Art. 44 e seguintes do RGPD. DO RGPD. Isto significa que o processamento tem lugar com base em garantias especiais, tais como a determinação oficialmente reconhecida pela Comissão Europeia de um nível de proteção de dados correspondente ao da UE ou o cumprimento de obrigações contratuais especiais oficialmente reconhecidas, as chamadas "cláusulas contratuais-tipo".
Na medida em que obtemos o teu consentimento expresso para a transferência de dados para os EUA devido à invalidade do chamado "Privacy Shield", nos termos do artigo 49.º, n.º 1, frase 1, alínea a), do RGPD, chamamos a atenção para o risco de acesso secreto por parte das autoridades norte-americanas e para a utilização dos dados para fins de controlo, possivelmente sem qualquer recurso legal para os cidadãos da UE.

Transferência de dados dentro da organização

Podemos transferir ou dar acesso a informações pessoais noutros locais da nossa organização. Na medida em que esta divulgação se destine a fins administrativos, a divulgação dos dados baseia-se nos nossos interesses comerciais e económicos legítimos ou noutros interesses, se for necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais ou se estiver presente o consentimento das pessoas em causa ou uma autorização legal.

Apagamento de dados e período de armazenamento

Salvo indicação expressa na presente política de privacidade, os teus dados pessoais serão eliminados ou bloqueados assim que revogares o consentimento dado para o tratamento ou a finalidade do armazenamento dos dados deixar de se aplicar ou os dados deixarem de ser necessários para a finalidade, a menos que o seu armazenamento contínuo seja necessário para fins de prova ou seja contrário às obrigações legais de retenção. Isto inclui, por exemplo, os dados que devem ser armazenados por razões comerciais ou fiscais ou para os quais o armazenamento é necessário para fazer valer, exercer ou defender acções judiciais ou para proteger os direitos de outra pessoa singular ou colectiva. Se o período de retenção prescrito expirar, os teus dados serão bloqueados ou eliminados, a menos que o armazenamento ainda seja necessário para a conclusão ou cumprimento de um contrato.

Quadro 1:

Existência de tomada de decisões automatizada

Não utilizamos a tomada de decisões automatizada ou a definição de perfis.

Disponibilização do nosso sítio Web e criação de ficheiros de registo

Se apenas utilizares o nosso sítio Web para fins informativos (ou seja, sem registo e sem qualquer outra transmissão de informações), apenas recolhemos os dados pessoais que o teu browser transmite ao nosso servidor. Se pretenderes visualizar o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados:
- Endereço IP;
- Data e hora de acesso;
- Tipo de navegador;
- Idioma e versão do browser;
- Conteúdo da recuperação;
- Fuso horário;
- Estado de acesso/código de estado HTTP;
- Sítios Web de onde veio o pedido;
- Sistema operativo.
Estes dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais teus.
Estes dados são utilizados com o objetivo de fornecer ao utilizador o nosso sítio Web de forma fácil, funcional e segura, com funções e conteúdos, bem como para a sua otimização e avaliação estatística.
A base legal para tal é o nosso interesse legítimo no processamento de dados, que também se encontra nos objectivos acima referidos, de acordo com o Art. 6 Para. 1 S.1 lit. f) do RGPD.

Cookies

Utilizamos os chamados cookies quando visitas o nosso sítio Web. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o teu browser da Internet coloca e armazena no teu computador. Quando voltas a visitar o nosso site, estes cookies fornecem informações para te reconhecer automaticamente. Os cookies também incluem os chamados "IDs de utilizador", onde a informação do utilizador é armazenada através de perfis pseudonimizados. Quando acedes ao nosso sítio Web, informamos-te sobre a utilização de cookies para os fins acima mencionados através de uma referência à nossa declaração de proteção de dados e sobre a forma como te podes opor ou impedir o seu armazenamento ("opt-out").
Distinguem-se os seguintes tipos de cookies:

- Cookies necessários, essenciais: os cookies essenciais são cookies absolutamente necessários para o funcionamento do sítio Web, a fim de armazenar determinadas funções do sítio Web, tais como logins, carrinho de compras ou dados do utilizador, por exemplo, relativos à língua do sítio Web.

- Cookies de sessão: Os cookies de sessão são necessários para reconhecer a utilização múltipla de uma oferta pelo mesmo utilizador (por exemplo, se tiveres iniciado sessão para determinar o teu estado de início de sessão). Quando voltas a visitar o nosso site, estes cookies fornecem informações para te reconhecer automaticamente. As informações assim obtidas são utilizadas para otimizar as nossas ofertas e para te facilitar o acesso ao nosso site. Quando fechas o browser ou te desconectas, os cookies de sessão são eliminados.

- Cookies persistentes: estes cookies permanecem armazenados mesmo depois de fechares o browser. São utilizados para guardar os teus dados de acesso, medir o alcance e para fins de marketing. São automaticamente eliminados após um período de tempo especificado, que pode variar consoante o cookie. Podes apagar os cookies a qualquer momento nas definições de segurança do teu browser.

- Cookies de fornecedores terceiros (cookies de terceiros, especialmente de anunciantes): De acordo com as tuas preferências, podes configurar as definições do teu browser e, por exemplo, recusar a aceitação de cookies de terceiros ou de todos os cookies. No entanto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de poder não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web. Lê mais sobre estes cookies nas respectivas declarações de privacidade dos fornecedores terceiros.

• Categorias de dados: Dados do utilizador, cookie, ID do utilizador (por exemplo, as páginas visitadas, informações sobre o dispositivo, tempos de acesso e endereços IP).
• Finalidades do tratamento: As informações assim obtidas destinam-se a otimizar técnica e economicamente as nossas ofertas na Web e a proporcionar-te um acesso mais fácil e seguro ao nosso sítio Web.
• Base jurídica: Se processarmos os teus dados pessoais com a ajuda de cookies com base no teu consentimento ("opt-in"), então o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) do RGPD é a base legal (consentimento declarado). Caso contrário, temos um interesse legítimo na funcionalidade eficaz, na melhoria e no funcionamento económico do sítio Web, pelo que, nesse caso, o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) do RGPD é a base legal. A base legal é também o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) do RGPD se os cookies forem definidos para iniciar um contrato, por exemplo, para encomendas.
• Período de armazenamento/eliminação: Os dados são eliminados logo que deixem de ser necessários para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos. No caso da recolha de dados para a disponibilização do sítio Web, isto acontece quando a respectiva sessão tiver terminado. Os cookies são armazenados no teu computador e transmitidos a partir dele para o nosso sítio. Por isso, como utilizador, também tens controlo total sobre a utilização de cookies. Ao alterar as definições do teu browser da Internet, podes desativar ou restringir a transmissão de cookies. Os cookies já armazenados podem ser apagados em qualquer altura. Isto também pode ser feito automaticamente. Se os cookies forem desactivados no nosso sítio Web, poderá deixar de ser possível utilizar todas as funções do sítio Web na sua totalidade.

Aqui podes encontrar informações sobre a eliminação de cookies por browser:

Cromado: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/windows-delete-cookies

Objeção e "Opt-Out": Em geral, podes impedir o armazenamento de cookies no teu disco rígido, independentemente do consentimento ou autorização legal, seleccionando "não aceitar cookies" nas definições do teu browser. No entanto, isto pode resultar numa restrição funcional das nossas ofertas. Podes opor-te à utilização de cookies de fornecedores terceiros para fins publicitários através do chamado "opt-out" através deste website americano (https://optout.aboutads.info) ou deste website europeu (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Processamento de contratos

Processamos dados de inventário (por exemplo, empresa, nomes e moradas, bem como dados de contacto dos utilizadores, e-mail), dados contratuais (por exemplo, serviços utilizados, nomes de pessoas de contacto) e dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, histórico de pagamentos) para efeitos de cumprimento das nossas obrigações contratuais (conhecimento de quem é o parceiro contratual; justificação, conteúdo e execução do contrato; verificação da plausibilidade dos dados) e serviços (por exemplo, contacto com o serviço de apoio ao cliente) nos termos do Art. 6 para. 1 p. 1 lit b) do RGPD. As entradas assinaladas como obrigatórias nos formulários online são necessárias para a celebração do contrato.
Em princípio, estes dados não são transmitidos a terceiros, a não ser que seja necessário para a prossecução das nossas reivindicações (por exemplo, transferência para um advogado para cobrança) ou para a execução do contrato (por exemplo, transferência de dados para fornecedores de pagamentos) ou que exista uma obrigação legal de o fazer nos termos do Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c) do RGPD.
Também podemos processar os dados que nos forneces para te informar sobre outros produtos interessantes da nossa carteira ou para te enviar e-mails com informações técnicas.
Os dados serão eliminados logo que deixem de ser necessários para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos (ver quadro 1). É o caso dos dados de inventário e dos dados contratuais, quando os dados já não são necessários para a execução do contrato e já não podem ser reclamados ao abrigo do contrato por terem prescrito (garantia: dois anos / prazo de prescrição normal: três anos). Somos obrigados pela legislação comercial e fiscal a guardar os teus dados de morada, pagamento e encomenda durante um período de dez anos. No entanto, restringimos o processamento após três anos se o contrato for rescindido, ou seja, os teus dados só são utilizados para cumprir obrigações legais. Os dados da conta de utilizador permanecem até serem eliminados.

Contactar-nos através do formulário de contacto / e-mail / correio

Se nos contactares através do formulário de contacto, fax, correio ou correio eletrónico, as tuas informações serão tratadas para efeitos de processamento do pedido de contacto.

• Base jurídica: A base jurídica para o tratamento dos dados é, se tiveres dado o teu consentimento, o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) do RGPD. A base jurídica para o tratamento dos dados transmitidos no âmbito de um pedido de contacto ou de um e-mail, carta ou fax é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) do RGPD. A parte responsável tem um interesse legítimo no tratamento e armazenamento dos dados para poder responder aos pedidos de informação dos utilizadores, para preservar provas por motivos de responsabilidade e, se necessário, para poder cumprir as suas obrigações legais de retenção de cartas comerciais. Se o contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) do RGPD.
  Podemos guardar as tuas informações e o teu pedido de contacto no nosso sistema de gestão da relação com o cliente ("sistema CRM") ou num sistema comparável.
  Os dados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos (ver Tabela 1). No caso dos dados pessoais da máscara de entrada do formulário de contacto e dos dados enviados por correio eletrónico, isto acontece quando a respectiva conversa contigo tiver terminado. A conversa termina quando se torna claro, pelas circunstâncias, que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva. Guardamos os pedidos de informação dos utilizadores que têm uma conta ou um contrato connosco até dois anos após a cessação do contrato. No caso de obrigações legais de arquivo, a eliminação tem lugar após o seu termo: fim da obrigação de retenção do direito comercial (6 anos) e do direito fiscal (10 anos).
  Tens a possibilidade de, a qualquer momento, revogar o teu consentimento para o tratamento de dados pessoais nos termos do Art. 6 (1) p. 1 lit. a) do RGPD. Se nos contactares por e-mail, podes opor-te ao armazenamento de dados pessoais em qualquer altura.

• Dados pessoais: Parceiros de comunicação (destinatários de e-mails, cartas, etc.), clientes, potenciais clientes.

• Tipos de dados processados: Dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços), dados de contacto (por exemplo, correio eletrónico, números de telefone), dados de conteúdo (por exemplo, introdução de texto, fotografias, vídeos), dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse no conteúdo, tempos de acesso), dados de metacomunicação (por exemplo, informações sobre o dispositivo, endereços IP).

Prestação dos nossos serviços 

Tratamos os dados dos nossos clientes e parceiros comerciais (coletivamente designados por "parceiros contratuais") no âmbito de relações contratuais e jurídicas comparáveis, bem como de acções e comunicações associadas com os parceiros contratuais ou pré-contratuais, por exemplo, para responder a pedidos de informação e avaliar potenciais clientes.

Processamos estes dados para cumprir as nossas obrigações contratuais, salvaguardar os nossos direitos e para efeitos das tarefas administrativas associadas a estes dados e à organização relacionada com a empresa. Só transmitiremos os dados dos parceiros contratuais no âmbito da lei aplicável a terceiros, na medida em que tal seja necessário para os fins acima mencionados ou para o cumprimento de obrigações legais ou com o consentimento das pessoas em causa (por exemplo, telecomunicações, transportes e outros serviços auxiliares, bem como subcontratantes, bancos, consultores fiscais e jurídicos, prestadores de serviços de pagamento ou autoridades fiscais). Os parceiros contratuais serão informados sobre o processamento posterior, por exemplo, para fins de marketing, como parte desta política de privacidade.

Informamos os parceiros contratantes sobre os dados necessários para os fins acima mencionados, antes ou no contexto da recolha de dados, por exemplo, em formulários online através de marcações especiais e/ou símbolos (por exemplo, asteriscos ou semelhantes), ou pessoalmente.

Consulta a Tabela 1 para saberes os períodos de retenção de dados. Apagamos os dados após a expiração da garantia legal e obrigações comparáveis, a menos que os dados tenham de ser mantidos por razões legais de arquivo (por exemplo, regra geral, 10 anos para efeitos fiscais).

Se utilizarmos fornecedores ou plataformas de terceiros para fornecer os nossos serviços, os termos e condições e as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores ou plataformas de terceiros aplicar-se-ão na relação entre os utilizadores e os fornecedores.

• Dados pessoais: Potenciais clientes, Parceiros comerciais e contratuais, Clientes.
• Finalidades do processamento: Avaliação de potenciais clientes, Prestação de serviços contratuais e apoio ao cliente, Pedidos de contacto e comunicação, Procedimentos administrativos e organizacionais, Gestão e resposta a pedidos de informação, Medidas de segurança.
• Base jurídica: Execução de um contrato e pedidos prévios (Artigo 6 (1) (b) do RGPD), Cumprimento de uma obrigação legal (Artigo 6 (1) (c) do RGPD), Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD).

Outros serviços online

Videoconferências, reuniões em linha, webinars

Recorremos a plataformas e aplicações de terceiros (a seguir designadas por "fornecedores terceiros") para a realização de videoconferências e audioconferências, webinars e outros tipos de reuniões vídeo e áudio. Ao selecionar os fornecedores terceiros e os seus serviços, cumprimos os requisitos legais.

Neste contexto, os dados dos participantes na comunicação serão processados e armazenados nos servidores de terceiros, desde que estes façam parte dos processos de comunicação connosco. Estes dados podem incluir, mas não se limitam a, dados de registo e de contacto, contribuições visuais e de voz, entradas de chat e conteúdo de ecrã partilhado.

Se os utilizadores forem encaminhados para os fornecedores terceiros ou para o seu software ou plataformas no contexto de comunicações, negócios ou outras relações connosco, o processamento do fornecedor terceiro pode processar dados de utilização e metadados que podem ser processados por eles para fins de segurança, otimização de serviços ou fins de marketing. Por isso, pedimos-te que observes as informações sobre proteção de dados dos respectivos fornecedores terceiros.

• Base jurídica: Se pedirmos aos utilizadores o seu consentimento para a utilização de fornecedores terceiros ou de determinadas funções (por exemplo, autorização para gravar conversas), a base jurídica do tratamento é o consentimento. Além disso, o tratamento pode ser um componente dos nossos serviços (pré-)contratuais, desde que a utilização de terceiros tenha sido acordada neste contexto. Caso contrário, os dados do utilizador serão processados com base no nosso interesse legítimo numa comunicação eficiente e segura com os nossos parceiros de comunicação. Neste contexto, gostaríamos também de te remeter para as informações sobre a utilização de cookies nesta política de privacidade.

• Tipos de dados processados: Dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços), dados de contacto (por exemplo, correio eletrónico, números de telefone), dados de conteúdo (por exemplo, introdução de texto, fotografias, vídeos), dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse no conteúdo, tempos de acesso), dados de metacomunicação (por exemplo, informações sobre o dispositivo, endereços IP).

• Dados pessoais: Parceiros de comunicação, utilizadores (por exemplo, utilizadores de serviços de webinar em linha).

• Finalidades do processamento: Prestação de serviços contratuais e apoio ao cliente, pedidos de contacto e comunicação, procedimentos administrativos e organizacionais, marketing direto (por exemplo, por correio eletrónico ou postal).

• Base jurídica: Consentimento (Artigo 6 (1) (a) do RGPD), Execução de um contrato e pedidos prévios (Artigo 6 (1) (b) do RGPD), Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD).

Serviços e prestadores de serviços utilizados:

• Google Hangouts / Conhece: Software de mensagens e conferências; Fornecedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Sítio Web: https://hangouts.google.com/Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy.

• Faz zoom: Videoconferência, Webconferência e Webinars; Fornecedor de serviços: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, EUA; sítio Web: https://zoom.usPolítica de privacidade: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.htmlCláusulas contratuais-tipo (Salvaguarda do nível de proteção de dados no tratamento de dados em países terceiros): https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html (designada por DPA Global).

• Vê no YouTube: Rede social e plataforma de vídeo; Fornecedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacyOpta por não participar: https://adssettings.google.com/authenticated.

Boletim informativo e comunicações electrónicas

Só enviamos newsletters, e-mails e outras comunicações electrónicas (doravante designadas por "newsletters") com o consentimento do destinatário ou com uma autorização legal. Desde que o conteúdo da newsletter seja especificamente descrito no âmbito do registo, é decisivo para o consentimento do utilizador. Caso contrário, as nossas newsletters contêm informações sobre os nossos serviços e sobre nós.

Para subscrever as nossas newsletters, basta geralmente introduzir o teu endereço de correio eletrónico. No entanto, podemos pedir-te que indiques um nome para te contactar pessoalmente na newsletter ou para forneceres mais informações, se tal for necessário para efeitos da newsletter.

Os registos para a newsletter são registados para poder comprovar o processo de registo de acordo com os requisitos legais. Isto inclui o armazenamento das horas de início de sessão e de confirmação, bem como do endereço IP. Do mesmo modo, são registadas as alterações dos teus dados armazenados no prestador de serviços de expedição.

• Supressão e limitação do tratamento: Consulta a Tabela 1. Podemos armazenar os endereços de correio eletrónico não subscritos durante um máximo de três anos, com base nos nossos interesses legítimos, antes de os apagarmos para comprovar o consentimento prévio. O tratamento destes dados está limitado à finalidade de uma possível defesa contra reclamações. Um pedido de eliminação individual é possível em qualquer altura, desde que a existência de um consentimento anterior seja confirmada ao mesmo tempo. No caso de uma obrigação de observar permanentemente uma objeção, reservamo-nos o direito de armazenar o endereço de e-mail exclusivamente para este fim numa lista de bloqueio.
• Base jurídica: O envio da newsletter baseia-se no consentimento dos destinatários ou, se o consentimento não for necessário, nos nossos interesses legítimos de marketing direto. Se contratarmos um prestador de serviços para o envio de e-mails, fá-lo-emos com base nos nossos interesses legítimos. O procedimento de registo é registado com base nos nossos interesses legítimos, com o objetivo de demonstrar que foi conduzido de acordo com a lei.
• Medição das taxas de abertura e de cliquesAs newsletters contêm um chamado "web-beacon", ou seja, um ficheiro do tamanho de um pixel, que é recuperado do nosso servidor quando a newsletter é aberta ou, se utilizarmos um fornecedor de serviços de correio, do seu servidor. Esta informação é utilizada para a melhoria técnica da nossa newsletter com base em dados técnicos ou grupos-alvo e o seu comportamento de leitura com base nos seus pontos de acesso (que podem ser determinados com a ajuda do endereço IP) ou tempos de acesso. Esta análise também inclui determinar se as newsletters são abertas, quando são abertas e quais os links em que se clica. Estas informações são atribuídas aos destinatários individuais da newsletter e armazenadas nos seus perfis até que estes sejam eliminados. As avaliações servem-nos muito mais para reconhecer os hábitos de leitura dos nossos utilizadores e para adaptar os nossos conteúdos aos mesmos ou para enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses dos nossos utilizadores.

  A medição das taxas de abertura e de cliques, bem como o armazenamento dos resultados da medição nos perfis dos utilizadores e o seu posterior processamento baseiam-se no consentimento dos utilizadores.

  Infelizmente, não é possível uma objeção separada à medição do desempenho; neste caso, toda a subscrição da newsletter deve ser cancelada ou objectada. Neste caso, as informações de perfil armazenadas serão eliminadas.

• Tipos de dados processados: Dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços), dados de contacto (por exemplo, correio eletrónico, números de telefone), dados de metacomunicação (por exemplo, informações sobre o dispositivo, endereços IP), dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse pelo conteúdo, tempos de acesso).

• Dados pessoais: Parceiro de comunicação (destinatários de e-mails, cartas, etc.), clientes (por exemplo, visitantes do sítio Web, utilizadores de serviços em linha, participantes em retiros).

• Finalidades do processamento: Marketing direto (por exemplo, por correio eletrónico ou postal), análise da Web (por exemplo, estatísticas de acesso, reconhecimento de visitantes que regressam), segmentação (por exemplo, definição de perfis com base em interesses e comportamentos, utilização de cookies), remarketing, acompanhamento de conversões (medição da eficácia das actividades de marketing).

• Base jurídica: Consentimento (Artigo 6 (1) (a) do RGPD), Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD).

• Desiste: Podes cancelar a receção da nossa newsletter a qualquer momento, ou seja, revogar o teu consentimento ou opor-te a uma nova receção. Encontrarás uma ligação para cancelar a newsletter no final de cada newsletter ou podes utilizar uma das opções de contacto acima indicadas, de preferência o e-mail.

  Serviços e prestadores de serviços utilizados:

• Google Analytics: Fornecedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Sítio Web: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Definições para a apresentação de anúncios: https://adssettings.google.com/authenticated.

• MailerLite: Fornecedor de serviços: MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland, Sítio Web: https://www.mailerlite.com/ Política de privacidade: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

• Google Mail:  Fornecedor de correio eletrónico / Fornecedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Sítio Web: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy.

Presença nas redes sociais

Mantemos perfis ou páginas de fãs nas redes sociais. Quando utilizas e acedes ao nosso perfil na respectiva rede, aplicam-se as respectivas informações de proteção de dados e os termos de utilização da respectiva rede.

• Categorias de dados e descrição do tratamento de dados: dados de utilização, dados de contacto, dados de conteúdo, dados de inventário. Além disso, os dados dos utilizadores das redes sociais são normalmente tratados para fins de pesquisa de mercado e de publicidade. Por exemplo, podem ser criados perfis de utilização com base no comportamento de utilização e nos interesses resultantes dos utilizadores. Os perfis de utilização podem, por sua vez, ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das redes que presumivelmente correspondem aos interesses dos utilizadores. Para estes fins, os cookies são normalmente armazenados nos computadores dos utilizadores, nos quais são armazenados o comportamento de utilização e os interesses dos utilizadores. Além disso, podem também ser armazenados dados independentes dos dispositivos utilizados pelos utilizadores nos perfis de utilização (especialmente se os utilizadores forem membros das respectivas plataformas e estiverem ligados a elas). Para uma apresentação detalhada das respectivas formas de processamento e das opções de objeção (opt-out), remetemos para as declarações de privacidade e para as informações fornecidas pelos operadores das respectivas redes. No caso de pedidos de informação e de reivindicação dos direitos da pessoa em causa, salientamos também que estes podem ser reivindicados de forma mais eficaz junto dos fornecedores. Só os fornecedores têm acesso aos dados dos utilizadores e podem tomar medidas adequadas e fornecer informações diretamente. Se ainda precisares de ajuda, podes contactar-nos.
• Finalidade do tratamento: comunicação com os utilizadores ligados e registados nas redes sociais; informação e publicidade dos nossos produtos, ofertas e serviços; apresentação externa e cultivo da imagem; avaliação e análise dos utilizadores e do conteúdo das nossas presenças nas redes sociais.
• Base jurídica: A base legal para o processamento de dados pessoais é o nosso interesse legítimo nos objectivos acima referidos, nos termos do Art. 6 (1) p. 1 lit. f) do RGPD. Na medida em que nos tenhas dado a nós ou à parte responsável da rede social o consentimento para o processamento dos teus dados pessoais, a base legal é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) em conjunto com. Art. 7 DO RGPD.
• Transferência de dados/categoria de destinatário: Rede social.
  Os avisos de proteção de dados, as opções de informação e as opções de objeção (opt-out) das respectivas redes/prestadores de serviços podem ser consultados aqui:
  • Liga-te ao LinkedIn: Rede social; Fornecedor de serviços: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda) - Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Política de cookies e Opt-Out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
  • Instagram: Rede social e plataforma de vídeo; Fornecedor de serviços: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, empresa-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA; Sítio Web: https://www.instagram.com/Política de privacidade: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Gestão, administração e organização

Utilizamos serviços, plataformas e software de outros fornecedores (doravante designados "fornecedores terceiros") para efeitos de organização, administração, planeamento e prestação dos nossos serviços. Ao selecionar os fornecedores terceiros e os seus serviços, cumprimos os requisitos legais.

Neste contexto, os dados pessoais podem ser processados e armazenados nos servidores de fornecedores terceiros. Isto pode incluir vários dados que processamos de acordo com esta política de privacidade. Estes dados podem incluir, em particular, dados principais e dados de contacto dos utilizadores, dados sobre processos, contratos, outros processos e respectivos conteúdos.

Se os utilizadores forem encaminhados para os fornecedores terceiros ou para o seu software ou plataformas no contexto de comunicações, negócios ou outras relações connosco, o fornecedor terceiro pode processar dados de utilização e metadados que podem ser processados por eles para fins de segurança, otimização de serviços ou fins de marketing. Por isso, pedimos-te que leias os avisos de proteção de dados dos respectivos fornecedores terceiros.

Informação sobre a base jurídica: Se pedirmos o consentimento dos utilizadores para a utilização de fornecedores terceiros, a base jurídica do tratamento é o consentimento. Além disso, o tratamento pode ser um componente dos nossos serviços (pré-)contratuais, desde que a utilização de terceiros tenha sido acordada neste contexto. Caso contrário, os dados do utilizador serão processados com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, o interesse em serviços eficientes, económicos e favoráveis ao destinatário). Neste contexto, gostaríamos também de te remeter para as informações sobre a utilização de cookies nesta política de privacidade.

• Tipos de dados processados: Dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços), dados de contacto (por exemplo, correio eletrónico, números de telefone), dados de conteúdo (por exemplo, introdução de texto, fotografias, vídeos), dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse no conteúdo, tempos de acesso), dados de metacomunicação (por exemplo, informações sobre o dispositivo, endereços IP).

• Dados pessoais: Parceiro de comunicação (destinatários de e-mails, cartas, etc.), utilizadores (por exemplo, visitantes do sítio Web, utilizadores de serviços em linha).

• Finalidades do processamento: Procedimentos de escritório e de organização.

• Base jurídica: Consentimento (Artigo 6 (1) (a) do RGPD), Execução de um contrato e pedidos prévios (Artigo 6 (1) (b) do RGPD), Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD).

  Serviços e prestadores de serviços utilizados:

• Calendly: Agendamento online; Prestador de serviços: Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Geórgia, 30363, EUA; Sítio Web: https://calendly.comPolítica de privacidade: https://calendly.com/pages/privacy.

• Pandadoc: Assinatura online; Fornecedor de serviços: PandaDoc, Inc., 3739 Balboa Street, Suite #1083, San Francisco, CA 94121, EUA; Sítio Web: https://www.pandadoc.com/; Política de privacidade: https://www.pandadoc.com/privacy-notice/#about

Direitos da pessoa em causa

Objeção ou revogação do tratamento dos teus dados
Na medida em que o processamento se baseia no teu consentimento nos termos do Art. 6 (1) p. 1 lit. a), Art. 7 do RGPD, tens o direito de revogar o teu consentimento em qualquer altura. Isto não afecta a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação.

Na medida em que baseamos o tratamento dos teus dados pessoais no equilíbrio de interesses nos termos do Art. 6 (1) p. 1 lit. f) do RGPD, podes opor-te ao processamento. Este é o caso se o processamento não for necessário, em particular, para a execução de um contrato contigo, que é apresentado por nós em cada caso na seguinte descrição das funções. Ao exercer tal objeção, pedimos-te que expliques as razões pelas quais não devemos processar os teus dados pessoais da forma como o fizemos. No caso da tua objeção justificada, examinaremos os méritos do caso e interromperemos ou adaptaremos o processamento de dados ou mostrar-te-emos os nossos motivos legítimos imperiosos com base nos quais continuaremos o processamento.

Podes opor-te ao tratamento dos teus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados a qualquer momento. Podes exercer o direito de oposição gratuitamente. Podes informar-nos da tua objeção à publicidade utilizando os seguintes dados de contacto:

Evolute Institute B.V.
Korte Lijnbaanssteeg 1
Escritório no. 4277
1012SL, Amesterdão
Países Baixos
Endereço de correio eletrónico: [email protected]

Direito à informação

Tens o direito de nos pedir confirmação sobre se os teus dados pessoais estão a ser processados. Se for esse o caso, tens o direito de obter informações sobre os teus dados pessoais armazenados por nós, de acordo com o Art. 15 DS-GVO. Isto inclui, em particular, informações sobre as finalidades do processamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os teus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto, a origem dos teus dados, caso não tenham sido recolhidos diretamente de ti.

Direito de retificação
Tens o direito a que os dados incorrectos sejam corrigidos ou que os dados correctos sejam completados, de acordo com o Art. 16 DO RGPD.

Direito à eliminação
Tens o direito a que os teus dados armazenados por nós sejam eliminados de acordo com o Art. 17 do RGPD, a menos que os períodos de retenção legais ou contratuais ou outras obrigações legais ou direitos de armazenamento posterior o impeçam.
Direito à restrição
Tens o direito de solicitar uma restrição no processamento dos teus dados pessoais se uma das condições do Art. 18 (1) a) a d) do RGPD:
- Se contestares a exatidão dos dados pessoais que te dizem respeito, durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais;
- o tratamento é ilegal e opões-te ao apagamento dos dados pessoais e solicitas, em vez disso, a restrição da utilização dos dados pessoais;

- o responsável pelo tratamento já não precisar dos dados pessoais para efeitos de tratamento, mas tu precisares deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial; ou

- se te tiveres oposto ao tratamento nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD e ainda não for claro se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os teus.

Direito à portabilidade dos dados
Tens o direito à portabilidade dos dados nos termos do Art. 20 do RGPD, o que significa que podes receber os dados pessoais que temos sobre ti num formato estruturado, comum e legível por máquina ou solicitar que sejam transferidos para outro responsável pelo tratamento.

Direito de reclamar
Tens o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo. Regra geral, podes contactar a autoridade de controlo para este efeito, em especial no Estado-Membro da tua residência, local de trabalho ou local da alegada infração.

Segurança dos dados

Para proteger todos os dados pessoais que nos são transmitidos e para garantir que os regulamentos de proteção de dados são cumpridos por nós, bem como pelos nossos prestadores de serviços externos, tomámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas. Assim, entre outras coisas, todos os dados entre o teu browser e o nosso servidor são transmitidos de forma encriptada através de uma ligação SSL segura.

Pessoas com menos de 18 anos

O nosso Web site e os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos de idade. Ninguém com menos de 18 anos pode fornecer qualquer informação ao ou no Website. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tiveres menos de 18 anos, não utilizes nem forneças quaisquer informações neste Web site ou em ou através de qualquer uma das suas funcionalidades. Se tivermos conhecimento de que recolhemos ou recebemos informações pessoais de uma pessoa com menos de 18 anos sem verificação do consentimento parental, eliminaremos essas informações.

Alterações e actualizações da Política de Privacidade

Pedimos-te que te informes regularmente sobre o conteúdo da nossa declaração de proteção de dados. Ajustaremos a política de privacidade à medida que as alterações nas nossas práticas de processamento de dados o tornem necessário. Informar-te-emos logo que as alterações exijam a tua cooperação (por exemplo, consentimento) ou outra notificação individual.

Se fornecermos endereços e informações de contacto de empresas e organizações nesta política de privacidade, pedimos-te que tenhas em atenção que os endereços podem mudar ao longo do tempo e que verifiques as informações antes de nos contactares.

Última atualização: março de 2024