Informativa sulla privacy

In conformità con i requisiti legali della legge sulla protezione dei dati (in particolare in conformità con il Regolamento europeo sulla protezione dei dati GDPR), ti informiamo di seguito sulla natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali da parte della nostra azienda. La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi che, in particolare, sui nostri siti web e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "servizi online").

Nome e dati di contatto della/e persona/e responsabile/i
Il nostro responsabile (d'ora in poi "responsabile") nel senso di responsabile della protezione dei dati e di controllore:

Naomi Stubbé
Evolute Institute B.V.
Korte Lijnbaanssteeg 1
Ufficio n. 4277
1012SL, Amsterdam
Paesi Bassi
E-Mail: [email protected]

Nota legale: https://evolute-institute.com/imprint/

Tipi di dati, finalità del trattamento e categorie di interessati

Di seguito, ti informiamo sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali.

1. tipi di dati che trattiamo

Dati di inventario (ad es. nome, indirizzo, ecc.), dati di contatto (ad es. numero di telefono, e-mail, ecc.), dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, video, foto, ecc.), dati di comunicazione (indirizzo IP, ecc.), dati di contratto (ad es. oggetto del contratto, durata), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti)

2. finalità del trattamento

Elaborazione di contratti, marketing/vendite/pubblicità, gestione delle richieste di contatto e delle indagini, valutazione dei potenziali clienti, procedure d'ufficio e organizzative, fornitura di servizi e assistenza ai clienti, feedback (ad es. raccolta di feedback tramite moduli online), misure di sicurezza.

3. categorie di soggetti interessati

Visitatori/utenti del sito web, parti interessate, potenziali clienti, partner commerciali e contrattuali

I soggetti interessati sono indicati collettivamente come "utenti".

Base giuridica del trattamento dei dati personali

Di seguito ti informiamo sulla base giuridica del trattamento dei dati personali:

  • Se abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei dati personali, la base giuridica è l'Art. 6 (1) p. 1 lit. a) GDPR.
  • Se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, eseguite su tua richiesta, l'art. 6 (1) S 1 lit. b) GDPR è la base giuridica. 6 (1) S. 1 lit. b) GDPR è la base giuridica.
  • Se il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, obblighi di conservazione legale), l'Art. 6 (1) p. 1 lit. c) GDPR è la base giuridica.
  • Se il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, la base giuridica è l'Art. 6 (1) p. 1 lit. d) GDPR è la base giuridica.
  • Se il trattamento è necessario per proteggere i nostri interessi legittimi o gli interessi legittimi di una terza parte e i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali non sono prevalenti a questo proposito, l'Art. 6 (1) p. 1 lit. f) GDPR è la base giuridica.
  • Oltre alle norme sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, nei Paesi Bassi si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati, come disciplinato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati. Autorità olandese per la protezione dei dati (DPA olandese).

Si prega di notare che, oltre alle norme del GDPR, possono essere applicate le norme nazionali sulla protezione dei dati nel tuo paese o nel nostro paese di residenza o domicilio.

Divulgazione dei dati personali a terze parti e processori di ordini

In linea di principio, non trasmettiamo alcun dato a terzi senza il tuo consenso. Se tuttavia ciò dovesse accadere, il trasferimento avverrà sulla base dei motivi legali precedentemente menzionati, ad esempio nel caso di trasferimento dei dati a fornitori di pagamenti online per l'adempimento di un contratto o a causa di un'ordinanza del tribunale o per l'obbligo legale di consegnare i dati ai fini di un procedimento penale, per scongiurare un pericolo o per far valere i diritti di proprietà intellettuale.
Ci avvaliamo anche di responsabili del trattamento (fornitori di servizi esterni, ad esempio per l'hosting dei nostri siti web e database) per elaborare i tuoi dati. Se i dati vengono trasmessi agli incaricati del trattamento nell'ambito di un contratto di elaborazione, ciò avviene sempre in conformità all'art. 28 GDPR. 28 GDPR. A tal fine, selezioniamo con cura i nostri responsabili del trattamento, li monitoriamo regolarmente e ci è stato concesso il diritto di impartire istruzioni sui dati. Inoltre, i responsabili del trattamento devono aver adottato misure tecniche e organizzative adeguate e rispettare le norme sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR.

Trasferimento dei dati a paesi terzi

L'adozione del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ha creato una base uniforme per la protezione dei dati in Europa. I tuoi dati vengono quindi trattati prevalentemente da aziende a cui si applica il GDPR. Tuttavia, se il trattamento viene effettuato da servizi di terze parti al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, questi devono soddisfare i requisiti speciali di cui agli artt. 44 e seguenti. GDPR. Ciò significa che il trattamento avviene sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta dalla Commissione UE di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE o l'osservanza di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti, le cosiddette "clausole contrattuali standard".
Nella misura in cui otteniamo il tuo consenso esplicito al trasferimento dei dati negli Stati Uniti a causa dell'invalidità del cosiddetto "Privacy Shield", ai sensi dell'articolo 49 (1) frase 1 lit. a) del GDPR, segnaliamo a questo proposito il rischio di accesso segreto da parte delle autorità statunitensi e l'utilizzo dei dati per scopi di monitoraggio, eventualmente senza alcun rimedio legale per i cittadini dell'UE.

Trasferimento dei dati all'interno dell'Organizzazione

Potremmo trasferire o fornire accesso ai dati personali ad altre sedi della nostra organizzazione. Nella misura in cui questa divulgazione avviene per scopi amministrativi, la divulgazione dei dati si basa sui nostri legittimi interessi commerciali ed economici o altro, se è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o se è presente il consenso degli interessati o un'autorizzazione legale.

Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali saranno cancellati o bloccati non appena revocherai il consenso dato per il trattamento o lo scopo per la conservazione dei dati non è più valido o i dati non sono più necessari per lo scopo, a meno che la loro conservazione sia necessaria a fini probatori o sia contraria agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Ciò include, ad esempio, i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali o per i quali la conservazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica. Se il periodo di conservazione prescritto scade, i tuoi dati saranno bloccati o cancellati, a meno che la conservazione non sia ancora necessaria per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

Tabella 1:

Categorie di informazioni personaliPeriodo di conservazione
Informazioni che l'utente fornisce compilando i moduli presenti sul nostro sito web. Ciò include le informazioni fornite al momento della richiesta di ulteriori servizi. Potremmo anche chiederti informazioni quando segnali un problema con il nostro Sito web.A meno che queste informazioni non rientrino anche in una delle altre categorie di dati personali identificate nella colonna a sinistra e sotto questa riga (per cui si applica un periodo di conservazione più lungo), queste informazioni saranno conservate per un massimo di sei (6) mesi dopo aver risposto alla tua domanda o aver soddisfatto la tua richiesta, dopodiché i dati personali saranno cancellati.
Registri e copie della tua corrispondenza (compresi gli indirizzi e-mail), se ci contatti.A meno che queste informazioni non rientrino anche in una delle altre categorie di dati personali identificate nella colonna a sinistra e sotto questa riga (per cui si applica un periodo di conservazione più lungo), queste informazioni saranno conservate per un massimo di due (2) anni, dopodiché i dati personali saranno cancellati.
Il tuo nome e l'indirizzo e-mail, se ti iscrivi per ricevere le nostre ultime novità.
newsletter tramite il nostro sito web.
Queste informazioni saranno conservate fino a quando non ritirerai il tuo consenso o ci chiederai di cancellarle.
Il tuo nome, indirizzo e-mail, telefono
numero, data di nascita,
l'indirizzo di fatturazione e i dati di contatto
del tuo contatto di emergenza per registrarti
per uno dei nostri programmi. Questo
Le informazioni saranno raccolte tramite un questionario online (Google Forms).
Tali informazioni saranno conservate fino alla conclusione della tua partecipazione ai nostri programmi e per un massimo di sette (7) anni da tale data, dopodiché i dati personali saranno cancellati, a meno che tu non richieda la cancellazione di tali informazioni prima della scadenza del periodo di conservazione di sette anni.
Qualsiasi informazione sul tuo fisico o
salute mentale forniti dall'utente tramite il nostro
I moduli di richiesta prima di
iscriversi a un ritiro Evolute Institute
programma sulla base del quale possiamo
decidiamo di non poter accettare
in uno dei nostri programmi a causa di
sicurezza. Queste informazioni possono contenere
dati sensibili e saranno solo
raccolti e divulgati sulla base di
il tuo consenso esplicito e scritto
autorizzazione.
A meno che non decidiamo di non accettarti in uno dei nostri programmi, queste informazioni saranno conservate fino alla conclusione della tua partecipazione ai nostri programmi e per un massimo di un (1) anno dopo tale data, dopodiché i dati personali saranno cancellati, a meno che tu non richieda la cancellazione di queste informazioni prima della scadenza del periodo di conservazione di un anno. Se decidiamo di non poterti accettare in uno dei nostri programmi, conserveremo queste informazioni per [sei (6) settimane] dalla data in cui (i) ti informeremo di tale decisione o (ii) ti comunicheremo definitivamente tale decisione.

Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo il processo decisionale automatizzato o la profilazione.

Fornitura del nostro sito web e creazione di file di log

Se utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo (cioè senza registrazione e senza trasmissione di altre informazioni), raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server. Se desideri visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati:
- Indirizzo IP;
- Data e ora dell'accesso;
- Tipo di browser;
- Lingua e versione del browser;
- Contenuto del recupero;
- Fuso orario;
- Stato di accesso/Codice di stato HTTP;
- Siti web da cui proviene la richiesta;
- Sistema operativo.
Non è prevista l'archiviazione di questi dati insieme ad altri dati personali dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati allo scopo di fornire all'utente un sito web facile da usare, funzionale e sicuro con funzioni e contenuti, nonché per la sua ottimizzazione e valutazione statistica.
La base giuridica per questo è il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati, che risiede anche nelle finalità di cui sopra, in conformità con l'Art. 6 Para. 1 S.1 lit. f) GDPR.

Biscotti

Quando visiti il nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser Internet inserisce e memorizza sul tuo computer. Quando visiti nuovamente il nostro sito web, questi cookie forniscono informazioni per riconoscerti automaticamente. I cookie includono anche i cosiddetti "ID utente", in cui le informazioni sull'utente vengono memorizzate tramite profili pseudonimizzati. Quando accedi al nostro sito web, ti informeremo dell'utilizzo dei cookie per le finalità sopra menzionate mediante un riferimento alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati e delle modalità con cui puoi opporti o impedirne la memorizzazione ("opt-out").
Si distinguono i seguenti tipi di cookie:

- Cookie necessari, essenziali: i cookie essenziali sono cookie assolutamente necessari per il funzionamento del sito web al fine di memorizzare alcune funzioni del sito web come il login, il carrello della spesa o i dati inseriti dall'utente, ad esempio per quanto riguarda la lingua del sito web.

- Cookie di sessione: I cookie di sessione sono necessari per riconoscere l'utilizzo multiplo di un'offerta da parte dello stesso utente (ad esempio, se hai effettuato il login per determinare il tuo stato di accesso). Quando visiti nuovamente il nostro sito, questi cookie forniscono informazioni per riconoscerti automaticamente. Le informazioni così ottenute vengono utilizzate per ottimizzare le nostre offerte e per fornirti un accesso più semplice al nostro sito. Quando chiudi il browser o ti disconnetti, i cookie di sessione vengono cancellati.

- Cookie persistenti: questi cookie rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Vengono utilizzati per la memorizzazione del login, per la misurazione della portata e per scopi di marketing. Vengono eliminati automaticamente dopo una determinata durata, che può variare a seconda del cookie. Puoi cancellare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni di sicurezza del tuo browser.

- Cookie di fornitori terzi (in particolare cookie di terzi provenienti da inserzionisti): In base alle tue preferenze, puoi configurare le impostazioni del tuo browser e, ad esempio, rifiutare di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Tuttavia, ti segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Per maggiori informazioni su questi cookie, consulta le rispettive informative sulla privacy dei fornitori di terze parti.

  • Categorie di dati: Dati utente, cookie, ID utente (ad esempio le pagine visitate, le informazioni sul dispositivo, gli orari di accesso e gli indirizzi IP).
  • Finalità del trattamento: Le informazioni ottenute in questo modo hanno lo scopo di ottimizzare tecnicamente ed economicamente le nostre offerte web e di fornirti un accesso più facile e sicuro al nostro sito.
  • Base legale: Se trattiamo i tuoi dati personali con l'ausilio di cookie sulla base del tuo consenso ("opt-in"), allora l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) GDPR è la base giuridica (consenso dichiarato). In caso contrario, abbiamo un interesse legittimo all'effettiva funzionalità, al miglioramento e al funzionamento economico del sito web, per cui in tal caso l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. a) GDPR è la base giuridica (consenso dichiarato). 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR è la base giuridica. La base giuridica è anche l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) GDPR se i cookie sono impostati per avviare un contratto, ad esempio per gli ordini.
  • Periodo di conservazione/cancellazione: I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene quando la relativa sessione è terminata. I cookie vengono altrimenti memorizzati sul tuo computer e trasmessi da esso al nostro sito. Pertanto, anche tu come utente hai il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del tuo browser Internet, puoi disabilitare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L'operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web.

Qui puoi trovare informazioni sull'eliminazione dei cookie in base al browser:

Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/windows-delete-cookies

Obiezione e "Opt-Out: In genere puoi impedire la memorizzazione dei cookie sul tuo disco rigido, indipendentemente dal consenso o dall'autorizzazione legale, selezionando "non accettare i cookie" nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, ciò potrebbe comportare una limitazione funzionale delle nostre offerte. Puoi opporti all'uso dei cookie di fornitori terzi per scopi pubblicitari tramite un cosiddetto "opt-out" attraverso questo sito web americano (https://optout.aboutads.info) o questo sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Elaborazione dei contratti

Trattiamo i dati dell'inventario (ad es. azienda, nomi e indirizzi e dati di contatto degli utenti, e-mail), i dati del contratto (ad es. servizi utilizzati, nomi delle persone di contatto) e i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti) allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali (conoscenza di chi è un partner contrattuale; giustificazione, contenuto ed esecuzione del contratto; verifica della plausibilità dei dati) e ai servizi (ad es. contatto con il servizio clienti) ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a). 6 para. 1 p. 1 lit b) GDPR. Le voci contrassegnate come obbligatorie nei moduli online sono necessarie per la conclusione del contratto.
In linea di massima, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri diritti (ad esempio, il trasferimento all'avvocato per la riscossione) o per l'esecuzione del contratto (ad esempio, il trasferimento dei dati ai fornitori di pagamenti) o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c) GDPR.
Potremmo anche trattare i dati da te forniti per informarti su altri prodotti interessanti del nostro portafoglio o per inviarti e-mail con informazioni tecniche.
I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti (vedi Tabella 1). Questo è il caso dei dati relativi all'inventario e al contratto quando i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto e i reclami non possono più essere fatti valere in base al contratto perché sono caduti in prescrizione (garanzia: due anni / periodo di prescrizione standard: tre anni). In base alle leggi commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare i dati relativi al tuo indirizzo, al pagamento e all'ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, limitiamo l'elaborazione dopo tre anni in caso di risoluzione del contratto, vale a dire che i tuoi dati vengono utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge. I dati dell'account utente rimangono tali fino a quando non vengono cancellati.

Contattaci tramite modulo di contatto / e-mail / posta elettronica

Quando ci contatti tramite modulo di contatto, fax, posta o e-mail, i tuoi dati saranno trattati allo scopo di gestire la richiesta di contatto.

  • Basi legali: La base giuridica per il trattamento dei dati è, se hai dato il tuo consenso, l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso di una richiesta di contatto o di un'e-mail, lettera o fax è l'art. 6 par. 1 p. 1 lett. a) GDPR. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR. Il responsabile ha un interesse legittimo a trattare e conservare i dati per poter rispondere alle richieste degli utenti, per conservare le prove per motivi di responsabilità e, se necessario, per poter adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge per le lettere commerciali. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) GDPR.
    Potremmo memorizzare le tue informazioni e le tue richieste di contatto nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un sistema analogo.
    I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti (vedi Tabella 1). Per quanto riguarda i dati personali provenienti dalla maschera di inserimento del modulo di contatto e quelli inviati via e-mail, ciò avviene al termine della rispettiva conversazione con l'utente. La conversazione si conclude quando è chiaro dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita. Archiviamo le richieste degli utenti che hanno un account o un contratto con noi fino a due anni dopo la cessazione del contratto. In caso di obblighi legali di archiviazione, l'eliminazione avviene dopo la loro scadenza: fine dell'obbligo di conservazione del diritto commerciale (6 anni) e del diritto fiscale (10 anni).
    Hai la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lett. a) GDPR. 6 (1) p. 1 lit. a) GDPR. Se ci contatti via e-mail, puoi opporti all'archiviazione dei dati personali in qualsiasi momento.
  • Soggetti interessati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), clienti, potenziali clienti.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (es. input di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Dati di meta/comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Fornitura dei nostri servizi 

Trattiamo i dati dei nostri clienti e dei nostri partner commerciali (collettivamente denominati "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti giuridici contrattuali e comparabili, nonché di azioni e comunicazioni associate con i partner contrattuali o precontrattuali, ad esempio per rispondere a richieste di informazioni e valutare potenziali clienti.

Trattiamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, salvaguardare i nostri diritti e ai fini delle attività amministrative associate a questi dati e all'organizzazione aziendale. Trasmetteremo i dati dei partner contrattuali, nell'ambito della legge applicabile, a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per i suddetti scopi o per l'adempimento di obblighi legali o con il consenso degli interessati (ad esempio, telecomunicazioni, trasporti e altri servizi ausiliari, nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). I partner contrattuali saranno informati di ulteriori trattamenti, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente informativa sulla privacy.

Quali dati sono necessari per le finalità sopra menzionate, lo comunichiamo ai partner contrattuali prima o nel contesto della raccolta dei dati, ad esempio nei moduli online tramite contrassegni e/o simboli speciali (ad esempio asterischi o simili), oppure personalmente.

Fare riferimento alla Tabella 1 per i periodi di conservazione dei dati. Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, a meno che i dati non debbano essere conservati per motivi legali di archiviazione (ad esempio, di norma 10 anni per scopi fiscali).

Se utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti si applicheranno nel rapporto tra gli utenti e i fornitori.

  • Soggetti interessati: Potenziali clienti, Partner commerciali e contrattuali, Clienti.
  • Finalità del trattamento: Valutazione di potenziali clienti, Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti, Richieste di contatto e comunicazione, Procedure d'ufficio e organizzative, Gestione e risposta alle richieste di informazioni, Misure di sicurezza.
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (Articolo 6 (1) (b) GDPR), Adempimento di un obbligo legale (Articolo 6 (1) (c) GDPR), Interessi legittimi (Articolo 6 (1) (f) GDPR).

Altri servizi online

Videoconferenze, riunioni online, webinar

Utilizziamo piattaforme e applicazioni di terze parti (di seguito denominate "fornitori terzi") al fine di condurre conferenze video e audio, webinar e altri tipi di incontri video e audio. Nella scelta dei fornitori terzi e dei loro servizi, osserviamo i requisiti di legge.

In questo contesto, i dati dei partecipanti alla comunicazione saranno elaborati e conservati sui server di terzi, nella misura in cui fanno parte dei processi di comunicazione con noi. Questi dati possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati di registrazione e di contatto, i contributi visivi e vocali, le voci della chat e i contenuti dello schermo condiviso.

Se gli utenti vengono indirizzati a fornitori terzi o ai loro software o piattaforme nell'ambito di rapporti di comunicazione, commerciali o di altro tipo con noi, il trattamento dei fornitori terzi può elaborare i dati di utilizzo e i metadati che possono essere elaborati da questi ultimi per scopi di sicurezza, ottimizzazione del servizio o marketing. Ti chiediamo pertanto di osservare le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

  • Base legale: Se chiediamo agli utenti il consenso all'utilizzo di fornitori terzi o di determinate funzioni (ad esempio, il permesso di registrare le conversazioni), la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'utilizzo di terzi sia stato concordato in questo contesto. In caso contrario, i dati dell'utente saranno trattati sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione efficiente e sicura con i nostri partner di comunicazione. In questo contesto, ti rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.
  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (es. input di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Dati di meta/comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

  • Soggetti interessati: Partner di comunicazione, Utenti (ad esempio utenti di servizi di webinar online).

  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti, Richieste di contatto e comunicazioni, Procedure d'ufficio e organizzative, Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).

  • Base legale: Consenso (Articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (Articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (Articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Newsletter e comunicazioni elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche (di seguito denominate "newsletter") solo con il consenso del destinatario o con un'autorizzazione legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nell'ambito della registrazione, essi sono determinanti per il consenso dell'utente. Per il resto, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per iscriversi alle nostre newsletter è generalmente sufficiente inserire il tuo indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire un nome allo scopo di contattarti personalmente nella newsletter o di fornire ulteriori informazioni se queste sono necessarie ai fini della newsletter.

Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter comprovare il processo di registrazione secondo i requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione degli orari di accesso e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Allo stesso modo vengono registrate le modifiche dei tuoi dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

  • Cancellazione e limitazione del trattamento: Vedi Tabella 1. Potremmo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni, in base ai nostri legittimi interessi, prima di cancellarli per fornire la prova del consenso precedente. Il trattamento di questi dati è limitato ai fini di un'eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza di un consenso. In caso di obbligo di osservare in modo permanente un'obiezione, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail esclusivamente a tale scopo in una blocklist.
  • Base legale: L'invio della newsletter si basa sul consenso dei destinatari o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri legittimi interessi di marketing diretto. Nella misura in cui ci avvaliamo di un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi. La procedura di registrazione viene registrata sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di dimostrare che è stata condotta in conformità con la legge.
  • Misurazione dei tassi di apertura e dei tassi di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel, che viene recuperato dal nostro server quando la newsletter viene aperta o, se utilizziamo un fornitore di servizi di mailing, dal suo server. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente la nostra newsletter sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei punti di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Queste informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari delle newsletter e memorizzate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le valutazioni ci servono soprattutto per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

    La misurazione dei tassi di apertura e dei tassi di clic, nonché la memorizzazione dei risultati della misurazione nei profili degli utenti e la loro ulteriore elaborazione si basano sul consenso degli utenti.

    Un'obiezione separata alla misurazione delle prestazioni non è purtroppo possibile, in questo caso l'intero abbonamento alla newsletter deve essere cancellato o contestato. In questo caso, le informazioni del profilo memorizzate saranno cancellate.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Dati di meta-comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).

  • Soggetti interessati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), Clienti (ad esempio visitatori di siti web, utenti di servizi online, partecipanti a ritiri).

  • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta), Web Analytics (ad esempio statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori abituali), Targeting (ad esempio profilazione basata su interessi e comportamenti, uso di cookie), Remarketing, Conversion tracking (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).

  • Base legale: Consenso (Articolo 6 (1) (a) GDPR), Interessi legittimi (Articolo 6 (1) (f) GDPR).

  • Opt-Out: Puoi annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il tuo consenso o opporti a un'ulteriore ricezione. Troverai un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter oppure potrai utilizzare una delle opzioni di contatto sopra elencate, preferibilmente l'e-mail.

    Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Presenza sui social media

Gestiamo profili o pagine fan sui social media. Quando utilizzi e richiami il nostro profilo nel rispettivo network, si applicano le informazioni sulla protezione dei dati e i termini di utilizzo del rispettivo network.

  • Categorie di dati e descrizione del trattamento dei datidati di utilizzo, dati di contatto, dati di contenuto, dati di inventario. Inoltre, i dati degli utenti dei social network vengono solitamente elaborati per ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare profili di utilizzo basati sul comportamento e sugli interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno dei network che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, i cookie vengono solitamente memorizzati sui computer degli utenti, nei quali vengono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati indipendenti dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato l'accesso). Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle opzioni di opposizione (opt-out), rimandiamo alle dichiarazioni sulla privacy e alle informazioni fornite dagli operatori dei rispettivi network. Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli interessati, segnaliamo inoltre che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i provider. Solo i provider hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire informazioni direttamente. Se hai ancora bisogno di assistenza, puoi contattarci.
  • Scopo del trattamento: comunicazione con gli utenti connessi e registrati sui social network; informazione e pubblicità per i nostri prodotti, offerte e servizi; presentazione esterna e coltivazione dell'immagine; valutazione e analisi degli utenti e dei contenuti delle nostre presenze sui social media.
  • Base legale: La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il nostro legittimo interesse per le finalità di cui sopra ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lett. f) GDPR. 6 (1) p. 1 lit. f) GDPR. Nel caso in cui tu abbia fornito a noi o al responsabile del social network il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, la base giuridica è l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) in combinato disposto con. Art. 7 GDPR.
  • Trasferimento dati/categoria di destinatari: Social network.
    Le informative sulla protezione dei dati, le opzioni di informazione e le opzioni di opposizione (opt-out) dei rispettivi network/fornitori di servizi sono disponibili qui:
    • LinkedIn: Social network; Fornitore del servizio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) - Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Informativa sui cookie e Opt-Out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
    • Instagram: Piattaforma di social network e video; Fornitore di servizi: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Sito web: https://www.instagram.com/; Informativa sulla privacy: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

 

Gestione, amministrazione e organizzazione


Utilizziamo servizi, piattaforme e software di altri fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi") per organizzare, amministrare, pianificare e fornire i nostri servizi. Nella scelta dei fornitori terzi e dei loro servizi, ci atteniamo ai requisiti di legge.

In questo contesto, i dati personali possono essere elaborati e memorizzati sui server di fornitori terzi. Questi possono includere vari dati che elaboriamo in conformità con la presente informativa sulla privacy. Questi dati possono includere in particolare i dati anagrafici e i dati di contatto degli utenti, i dati relativi ai processi, ai contratti, ad altri processi e ai loro contenuti.

Se gli utenti vengono indirizzati a fornitori terzi o ai loro software o piattaforme nell'ambito di rapporti di comunicazione, commerciali o di altro tipo con noi, i fornitori terzi possono elaborare i dati di utilizzo e i metadati che possono essere elaborati da loro per scopi di sicurezza, ottimizzazione del servizio o marketing. Ti chiediamo pertanto di leggere le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il consenso all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'utilizzo di terzi sia stato concordato in tale contesto. In caso contrario, i dati dell'utente saranno trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l'interesse a fornire servizi efficienti, economici e rispettosi dei destinatari). In questo contesto, ti rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (es. input di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Dati di meta/comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

  • Soggetti interessati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), Utenti (ad esempio, visitatori di siti web, utenti di servizi online).

  • Finalità del trattamento: Procedure d'ufficio e organizzative.

  • Base legale: Consenso (Articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (Articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (Articolo 6 (1) (f) GDPR).

    Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

  • Calendly: Pianificazione online; Fornitore del servizio: Calendly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA; Sito web: https://calendly.comInformativa sulla privacy: https://calendly.com/pages/privacy.

  • Pandadoc: Firma online; Fornitore del servizio: PandaDoc, Inc., 3739 Balboa Street, Suite #1083, San Francisco, CA 94121, USA; Sito web: https://www.pandadoc.com/; Politica sulla privacy: https://www.pandadoc.com/privacy-notice/#about

Diritti dell'interessato

Opposizione o revoca al trattamento dei tuoi dati
Nella misura in cui il trattamento si basa sul tuo consenso ai sensi degli Artt. 6 (1) p. 1 lit. a) e Art. 7 GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Nella misura in cui basiamo il trattamento dei tuoi dati personali sul bilanciamento degli interessi ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lett. f) GDPR, puoi opporti al trattamento. 6 (1) p. 1 lit. f) GDPR, puoi opporti al trattamento. Questo è il caso se il trattamento non è necessario, in particolare, per l'esecuzione di un contratto con te, che viene presentato da noi in ogni caso nella seguente descrizione delle funzioni. Nell'esercitare tale obiezione, ti chiediamo di spiegarci le ragioni per cui non dovremmo trattare i tuoi dati personali come abbiamo fatto. In caso di obiezione giustificata, esamineremo il merito del caso e interromperemo o modificheremo il trattamento dei dati o ti mostreremo i nostri motivi legittimi impellenti in base ai quali continueremo il trattamento.

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali a fini pubblicitari e di analisi dei dati. Puoi esercitare il diritto di opposizione gratuitamente. Puoi comunicarci la tua obiezione pubblicitaria utilizzando i seguenti recapiti:

Evolute Institute B.V.
Korte Lijnbaanssteeg 1
Ufficio n. 4277
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Paesi Bassi
Indirizzo e-mail: [email protected]

Diritto all'informazione

Hai il diritto di richiedere la conferma da parte nostra che i dati personali che ti riguardano sono oggetto di trattamento. In tal caso, hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi conservati ai sensi dell'art. 15 DS-GVO. 15 DS-GVO. Ciò include, in particolare, informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti direttamente da te.

Diritto di rettifica
Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati errati o il completamento dei dati corretti ai sensi dell'art. 16 GDPR. 16 GDPR.

Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di far cancellare i tuoi dati da noi conservati in conformità con l'Art. 17 GDPR, a meno che i periodi di conservazione previsti dalla legge o dal contratto o altri obblighi legali o diritti di ulteriore conservazione non lo impediscano.
Diritto alla restrizione
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- Se contesti l'accuratezza dei dati personali che ti riguardano, per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali;
- il trattamento è illecito e tu ti opponi alla cancellazione dei dati personali e chiedi invece la limitazione dell'uso dei dati personali;

- il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma tu ne hai bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; oppure

- se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 (1) GDPR e non è ancora chiaro se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono sui tuoi motivi.

Diritto alla portabilità dei dati
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Diritto di reclamo
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Sicurezza dei dati

Per proteggere tutti i dati personali che ci vengono trasmessi e per garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte nostra e dei nostri fornitori di servizi esterni, abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Pertanto, tra le altre cose, tutti i dati tra il tuo browser e il nostro server vengono trasmessi in modo criptato tramite una connessione sicura SSL.

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Ultimo aggiornamento: Marzo 2024

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