8 prospettive sul lavoro interiore profondo -
Il percorso di crescita personale e professionale
Il percorso di crescita personale e professionale
Parte 2 di 8: Passare a una mentalità più elevata
12 ottobre 2022
Questa è la seconda parte di una serie di otto parti sul lavoro interiore profondo di Evolute Institute. Per le altre parti, visitate:
- Articolo 1: Aumentare la nostra libertà interiore
- Articolo 2: Passare a una mentalità più elevata
- Articolo 3: Dalla disconnessione alla ri-connessione e alla gestione dei traumi
- Articolo 4: Guarire le ferite psicologiche e il lavoro del lutto
- Articolo 5: Superare i condizionamenti culturali
- Articolo 6: Aumentare la flessibilità psicologica
- Articolo 7: Favorire l'integrazione attraverso e oltre il lavoro psichedelico
- Articolo 8: Acquisire la saggezza per una buona vita
Dare forma al nostro futuro personale e collettivo attraverso la mentalità
La mentalità è l'atteggiamento o il modello mentale di una persona che è alla base delle sue azioni, obiettivi, opinioni e convinzioni. Determina il modo in cui una persona gestisce i propri impulsi, i propri istinti e gli standard etici che adotta per le proprie azioni. Determina il modo in cui una persona si rapporta con le altre persone, i gruppi sociali, le situazioni e le idee.[1] Riassumere oSi potrebbe dire La mentalità è come il "sistema operativo" di una persona.
La storia e i recenti sviluppi geopolitici ci hanno insegnato che le culture e gli individui possono sviluppare e agire in base a mentalità diverse, che a loro volta determinano in modo fondamentale la nostra prospettiva sul mondo. Il modo in cui vediamo il mondo non ha solo un impatto sull'evoluzione della nostra vita personale, ma anche sul nostro modo di vivere. come si svolge la storia. Gli individui contano e la nostra mentalità conta.
Quindi, se vogliamo comprendere le azioni di dittatori assassini e presidenti populisti da un lato, e di persone all'estremo opposto dello spettro come il Mahatma Ghandi o Nelson Mandela, le mentalità ci offrono un quadro di riferimento e ci danno anche un linguaggio per parlare di come le persone sono e si comportano nel mondo.
Foto di Andrea De Santis su Unsplash
Quindi, in questo secondo articolo della nostra serie di otto puntate sul lavoro interiore, diamo un'occhiata a cosa sono le mentalità, a come possono essere modellate attraverso le intuizioni scientifiche e a come possiamo utilizzare questa conoscenza per passare a mentalità più avanzate, umane e favorevoli alla vita. Quali sono le diverse mentalità esistenti e come possono essere caratterizzate?
La nostra mentalità: la lente attraverso cui vediamo il mondo
Il modello di mentalità di Martin Permantier si è dimostrato molto utile quando si parla di sviluppo della mentalità personale, della leadership e anche di quella collettiva.[2]. Integra decenni di ricerca scientifica da parte dei pionieri della psicologia dello sviluppo. come Abraham Maslow, Erik Erikson, Jean Piaget, Jane Loevinger e Robert Keagan. Inoltre, il modello di Martin Permantier comprendeva i modelli delle fasi di sviluppo di altri importanti pensatori, come Clare Graves, Don Beck con il suo approccio Spiral Dynamics, Ken Wilber con il suo Modello Integrale, Susanne Cook-Greuter con la sua Teoria dello Sviluppo dell'Io (EDT) o Frederic Laloux, che si è guadagnato una reputazione negli ambienti economici e organizzativi con il suo lavoro sulla "reinvenzione delle organizzazioni".[3]. Il modello di Permantier è una sintesi del lavoro di questi pionieri dello sviluppo in un quadro splendidamente visualizzato di 6 mentalità che si differenziano in diverse aree di sviluppo: mentalità individuale, mentalità di leadership, mentalità di collaborazione, mentalità di cultura organizzativa e mentalità sociale. La Figura 1 illustra, ad esempio, che la nostra mentalità influenza il modo in cui intendiamo la leadership e il modo in cui lavoriamo insieme.
Fig. 1: La nostra mentalità determina il modo in cui intendiamo la leadership e il modo in cui lavoriamo insieme. Cfr. Permantier, M. (2019): Mindset Matters, Vahlen Verlag.
Come avviene lo sviluppo della mentalità?
Secondo la psicologia dello sviluppo, almeno in uno scenario ottimale, nel corso della nostra vita intraprendiamo un viaggio evolutivo verso gradi più elevati di differenziazione e integrazione. Ciò significa che da bambini partiamo da una mentalità semplice e meno sofisticata (ad esempio, il nostro mondo è limitato a noi stessi e ai nostri bisogni) e gradualmente - con innumerevoli prove ed errori lungo il percorso - progrediamo verso mentalità più complesse. Il nostro orizzonte si espande progressivamente al di là di noi stessi e può contenere una maggiore complessità del mondo che ci circonda.
Tuttavia, prima di addentrarci nei dettagli di come vengono caratterizzate le diverse mentalità, ci sono alcuni avvertimenti da menzionare: In primo luogo, il percorso di sviluppo psicologico varia notevolmente da un individuo all'altro. Mentre alcune persone si sviluppano in modo molto rapido e repentino, altre potrebbero ristagnare e difficilmente andare oltre il loro status quo. In secondo luogo, una volta che il nostro cervello ha raggiunto la sua "maturità neurologica" (il cervello di un bambino funziona in modo diverso rispetto a quello di un ventenne), lo sviluppo della mentalità è, in larga misura, un processo che deve essere avviato volontariamente grazie all'auto-motivazione e/o a un ambiente stimolante (ad esempio la scuola, i genitori, gli amici e i colleghi, gli allenatori, gli insegnanti spirituali ecc.)
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Foto di Jametlene Reskp su Unsplash
Ciò significa che l'individuo deve impegnarsi ed esporsi volontariamente e consapevolmente a nuove situazioni per imparare e crescere. A volte, la vita ci mette di fronte a sfide impreviste, come la morte improvvisa di una persona cara o un incidente che cambia il destino e ci lascia fisicamente menomati. Ma la maggior parte delle volte, se non ci impegniamo attivamente, lo sviluppo probabilmente non avverrà.
Queste due avvertenze hanno importanti implicazioni: Tutti noi dobbiamo partire dall'inizio, cioè dalla mentalità più bassa, e siamo in grado di sperimentare la mentalità superiore solo quando abbiamo incarnato completamente e siamo diventati troppo grandi per la nostra mentalità attuale. Ecco perché non esiste una gerarchia di mentalità buone e cattive: ci affidiamo all'apprendimento di ogni singola mentalità per poter passare a quella successiva.
Inoltre, in una determinata società, ci sarà sempre una distribuzione statistica delle mentalità, di solito con solo una minoranza di persone che hanno le mentalità più elevate. Allo stesso modo, non c'è alcuna garanzia che un individuo possa mai sperimentare una mentalità di alto livello. E anche se sperimentiamo la grazia di essere in una mentalità di alto livello, lo sviluppo è un percorso perpetuo di differenziazione e integrazione che non raggiunge mai un punto di arrivo. Pensare il contrario significa dare per scontato che non possiamo più imparare dal mondo e che abbiamo già risolto il mistero della nostra esistenza.
Comprendere il modello delle 6 mentalità
Fig. 2: Lo sviluppo interiore visto attraverso la lente delle mentalità. Cfr. Permantier, M. (2019): Mindset Matters, Vahlen Verlag.
Tenendo a mente i fattori sopra citati, possiamo ora dedicare un po' di tempo a capire come Martin Permantier descrive i sei diversi mindset di sviluppo. Naturalmente, questo può essere solo un'anticipazione del modello completo di mentalità che approfondiamo nell'ambito dei nostri programmi di sviluppo personale e della leadership. Alla fine le mentalità devono essere sperimentate, non solo lette.
Le mentalità convenzionali
Quando siamo in una mentalità impulsiva e auto-orientata (rosso), tutto ruota intorno alla sopravvivenza/sicurezza e alla vittoria, sulla falsariga di "Esercito forza e pressione per ottenere ciò che voglio. Gli altri sono stupidi o poco importanti e tutto ruota intorno a me e a ciò di cui ho bisogno". Questo è il mondo di un'organizzazione di stampo mafioso, ma non è difficile trovare esempi di spicco di questi stili di leadership se si guarda all'attuale fase degli affari politici internazionali: è la mentalità dominante dei Trump e dei Putin del mondo. O tutto o niente e io ricorro a bugie, minacce e aggressioni per ottenere ciò che voglio. Tutto questo va bene quando abbiamo tre anni e siamo in fase di capricci, ma è molto pericoloso quando occupiamo posizioni di responsabilità e di potere. Alcune persone rimangono bloccate in questa mentalità quando non hanno ricevuto abbastanza amore o protezione da parte di chi si è preso cura di loro e degli altri nei primi anni di vita, sono state rifiutate, svergognate, punite o abbandonate e si sentono profondamente inadeguate e insicure nel profondo. Fanno di tutto per non sentirsi deboli, proiettando le loro inadeguatezze sugli altri e abusando degli altri. Un numero sorprendente di amministratori delegati e capi di stato ha raggiunto la vetta grazie a una mentalità impulsiva e orientata a se stessa: sono i più grandi e i più grandi.eader senza compassione ed empatia, e senza il rispetto delle regole o del comune bene.
Nel mentalità conformista incentrata sul gruppo (marrone), l'attenzione principale è rivolta alle attività - "Facciamo quello che ci viene detto, c'è una rigida gerarchia dall'alto verso il basso e le mie esigenze personali non contano". Le preferenze e le esigenze dei singoli sono subordinate agli obiettivi generali dell'organizzazione, si pensi all'apparato militare o a una grande burocrazia. L'obbedienza è all'ordine del giorno e le obiezioni, le opinioni personali o i feedback costruttivi non sono ben accetti. Responsabilità è ripudiata e una cultura di prevale l'evitamento del rischio. Ad esempio, Putin, un ex agente del KGB che ha subito l'educazione strettamente gerarchica delle agenzie di sicurezza nazionale della Russia sovietica, ha anche stabilito e rafforzato una mentalità di leadership politica strettamente gerarchica.
Nel mentalità razionalista e funzionalista, ci guidiamo con i numeri e la logica. Tutti i fattori decisionali rilevanti devono entrare in un foglio excel. Applichiamo una mente razionale e analitica per organizzare il nostro mondo in modo da ottenere la massima efficienza, ottimizzando tutto secondo processi standardizzati. Il risultato economico è l'unico arbitro della verità. L'organizzazione dovrebbe essere una macchina ben oliata, con i dipendenti come ingranaggi sostituibili che devono funzionare e raggiungere i loro obiettivi per mantenere ordine e stabilità.
La maggior parte delle società commerciali e dei principi organizzativi delle nostre economie occidentali si basano o sono dominati da una mentalità razionalista e funzionalista. I soggetti e gli oggetti non hanno alcun valore intrinseco se non quello che può essere attribuito dai meccanismi di prezzo del mercato. Ad esempio, il valore del disboscamento di una foresta incontaminata è determinato dal prezzo di mercato combinato delle risorse che possono essere sfruttate, ad esempio il legname, il suolo e le ricchezze estratte dal suolo. Politiche più "avanzate" potrebbero tenere conto di esternalità come il danno economico derivante da una diminuzione della biodiversità, ad esempio una riduzione del tasso di impollinazione delle colture dovuta a un calo della popolazione di api che viveva nella foresta. Tuttavia, il valore intrinseco di avere una sana varietà di flora e fauna, di essere circondati e connessi a una vibrante rete di vita, non troverebbe spazio in questi edifici di calcolo pragmatico e astratto (vedi il nostro articolo di prossima pubblicazione sugli squilibri dei nostri emisferi cerebrali destro e sinistro).
Avanzamento verso il mentalità fiduciosa autodeterminante (arancione), le persone iniziano a passare dal controllo come operatore cognitivo all'empowerment. "Ricevi comunque degli obiettivi commerciali, ma sei flessibile su come raggiungerli. Si tratta di pensare da soli e di fare le proprie cose". Il motto guida è che sei l'artefice della tua fortuna. Prestigio, status e ricchezza sono considerati importanti indicatori sociali di successo. Le persone si sentono a proprio agio nell'esibire i loro successi e la narrazione sociale della scalata "dagli stracci alla ricchezza" è profondamente radicata nella visione del mondo delle persone e nelle relative strutture organizzative. Circa due terzi delle organizzazioni in Occidente operano secondo la mentalità razionalistico-funzionale o autodeterminante fiduciosa.
Mentalità post-convenzionale
Dopo aver superato le prime quattro mentalità - le cosiddette mentalità convenzionali - le fasi successive consistono nelle mentalità post-convenzionali:
Nel mentalità relativistica-individualistica (verde), integriamo l'intelligenza emotiva nella nostra leadership e nelle nostre organizzazioni. Cominciamo a prendere coscienza delle nostre ombre personali e non diamo più per scontato di avere ragione. Acquisiamo una prospettiva tale da renderci conto che il mondo non gira intorno a noi. Iniziamo a lavorare insieme sulla base dei punti di forza in team diversificati e inclusivi e guidiamo con valori in modo consapevole ed emotivamente informato.
La sesta e - almeno per ora - ultima mentalità è quella del sistemico autonomo (turchese). Quando operiamo con questa mentalità, il significato e lo scopo diventano gli operatori cognitivi dominanti. Ci concentriamo sul lungo termine, sulla crescita personale, sull'integrità personale e sulla responsabilità, oltre che sul pensiero sistemico. I nostri interessi si spostano verso la co-creazione, gli scambi all'altezza degli occhi ed emerge la consapevolezza della costruzione del sé, della società e di tutti gli elementi fondamentali della realtà. I paradossi e le tensioni interiori possono essere mantenuti e integrati in una vita guidata da una bussola interiore. Leader come Nelson Mandela o Mahatma Ghandi vivevano per lo più con questa mentalità.
Cosa guadagniamo noi e il mondo che ci circonda con una mentalità più elevata
Il movimento verso l'alto dello sviluppo personale e della leadership è un movimento di "inclusione e trascendenza": attraversiamo la vita abitando (almeno) uno stadio di sviluppo e quando abbiamo integrato completamente la sua complessità nel nostro sistema e sono presenti le condizioni giuste (ad esempio un ambiente sociale di supporto, un coaching, un mentore personale, una nuova esperienza emotiva di riferimento seguita da un lavoro di integrazione intenzionale da parte nostra...) possiamo passare allo stadio successivo (vedi Figura 3).
Ad esempio, passiamo dalla mentalità auto-orientata-impulsiva (rossa), in cui crediamo di essere il centro della terra (pensa a Donald Trump), in cui stimolo e reazione sono molto vicini, in cui siamo guidati dalle influenze esterne e dai nostri impulsi interiori, alla mentalità conformista centrata sul gruppo (marrone) stabilendo ordine e regole. Che guadagno di libertà quando non siamo più vittime dei nostri umori e impulsi!
Al livello successivo, usiamo la mente critica per passare alla mentalità razionalistico-funzionale (blu), dove non dividiamo più la vita in bene e male in modo semplicistico, ma usiamo la nostra mente analitica per differenziare, capire, conoscere e agire in base a quella conoscenza.
Figura 3: Espansione del nostro spazio interiore attraverso il percorso di sviluppo verso l'alto. Da Permantier, Martin (2019): Mindset Matters, Vahlen Verlag.
Quando diamo potere a noi stessi (e permettiamo il potere a noi stessi negli altri), passiamo alla mentalità dell'autodeterminazione (arancione) - che sollievo non essere più bloccati in un mondo meccanicistico di rapporti di causa-effetto!
Poi, quando passiamo alla mentalità individualista relativista (verde), scopriamo e utilizziamo il potere dell'empatia e della compassione. Non perché un approccio empatico nei confronti degli altri ci aiuti a raggiungere più velocemente i nostri obiettivi, ma perché iniziamo a vedere quanto più vicini possiamo connetterci alla vita aprendo il nostro cuore. In modo simile, impariamo ad apprezzare e includere la diversità. Non siamo più i burattini della nostra storia di sé che ci ha imprigionato nell'incessante ricerca di riconoscimento e status: che liberazione!
Infine, quando passiamo alla mentalità sistemica-autonoma, ci sforziamo di raggiungere e trovare l'autonomia interiore (cfr. il primo articolo di questa serie sull'aumento della nostra libertà interiore). Smettiamo di relativizzare tutto o di perderci nell'empatia per gli altri, ma ci lasciamo guidare dalla nostra bussola interiore. In poche parole, questi sono i movimenti dello sviluppo personale e della leadership verso una maggiore autonomia e libertà interiore.
La mentalità determina il modo in cui definiamo una buona leadership
Ciò che rende un buon leader è percepito in modo diverso da ogni mentalità. Passiamo da un'attenzione esclusiva al raggiungimento degli obiettivi (rosso) al rispetto delle regole e dei regolamenti (marrone), all'attenzione per strutture e processi efficienti (blu), fino a un'ulteriore enfasi sullo spazio per lo sviluppo personale dei dipendenti (arancione). Se aggiungiamo un modo di stare insieme orientato ai valori ed empatico (verde) e infine la responsabilità per una compatibilità sociale ed ecologica a lungo termine (turchese), abbiamo integrato anche le due mentalità post-convenzionali. Ogni mentalità più ampia non sostituisce le precedenti, ma le include e le trascende tutte.
È anche importante sapere che ogni mentalità è giusta nei suoi sistemi di paura e di pensiero. Dire agli altri che hanno una mentalità sbagliata non ci porterà da nessuna parte. Allo stesso tempo, la mentalità impulsiva orientata verso se stessi e la mentalità conformista centrata sul gruppo non ci porteranno da nessuna parte per risolvere le complesse sfide globali che stiamo affrontando come umanità. Abbiamo bisogno di nuovi modelli e di una mentalità più elevata per poter vedere e apprezzare la nostra diversità all'interno e tra di noi. Lo sviluppo di questi modelli non avviene da un giorno all'altro e richiede tempo.
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Cadere nella spirale: la regressione è sempre possibile
Anche se abbiamo ottenuto l'accesso a mentalità più elevate in linea di principio, è possibile che regrediamo temporaneamente o permanentemente dalla mentalità più elevata a nostra disposizione in un dato momento. Di solito ricadiamo in una mentalità più bassa quando veniamo innescati da alcuni fattori del nostro ambiente, in particolare dai conflitti nelle relazioni. Ad esempio, il nostro partner romantico ci critica perché non lo ascoltiamo veramente. Quando siamo sopraffatti dalla situazione e non riusciamo a chiamare a raccolta le nostre risorse interiori per affrontarla adeguatamente, perdiamo prima il senso del quadro generale (turchese), poi l'empatia (verde), poi il nostro pensiero critico (blu) e infine il buon senso e la decenza (siamo regrediti al rosso, la mentalità auto-orientata-impulsiva). La consapevolezza della nostra mentalità può aiutarci, ovviamente, a testimoniare le nostre attuali mentalità, i nostri cambiamenti di mentalità e ad acquisire la libertà di scegliere la nostra mentalità ("Haltung") in qualsiasi momento. Si tratta di un viaggio perpetuo di sviluppo.
La volontà di sviluppare
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Quindi la domanda è: puoi aiutare altre persone a sviluppare e a passare a una mentalità più elevata? La risposta è: dipende. Non puoi far crescere gli altri se loro non vogliono farlo -. deve esserci una volontà di sviluppo. Questo significa anche che, se da un lato sarebbe fantastico se i leader mondiali iniziassero a intraprendere un percorso di sviluppo personale e della leadership, dall'altro non ci sono molte ragioni per sperare in individui come Trump o Putin. Se le persone non vedono la necessità di sviluppare se stesse, probabilmente rimarranno bloccate nella mentalità impulsiva e auto-orientata per il resto della loro vita, mentre le persone che operano con mentalità più elevate possono solo cercare di contenere i danni per il momento.[4]
Nuove esperienze emotive di riferimento: Aiutare i leader a passare a una mentalità più elevata
Se c'è la volontà di svilupparsi, puoi sostenere le persone creando spazi sicuri e sperimentali per lo sviluppo, facendo coaching e supervisione e insegnando loro alcune competenze, come l'accettazione radicale, l'interruzione dei pensieri e dei comportamenti automatici e l'uso produttivo della tensione interiore. Soprattutto, le persone hanno bisogno di fare nuove esperienze emotive di riferimento per accedere a mentalità più elevate e a nuovi modi di stare al mondo.
Nel nostro lavoro all'Evolute Institute, aiutiamo le persone a sperimentare una mentalità più elevata, a volte per la prima volta, a volte in modo espansivo e consolidante:
- Per sperimentare ed "essere" nella mentalità relativistica-individualistica, aiutiamo i leader a riconoscere la loro molteplicità interiore (cioè le loro diverse parti interiori, le "voci" interiori) e a riappropriarsi di quelle parti che hanno disconosciuto ("parti ombra"). Allo stesso modo, il nostro team di facilitatori esperti li aiuta ad allinearsi e a creare coerenza tra il loro corpo, i loro sentimenti e i loro pensieri e a praticare la sintonia su questi tre livelli con gli altri. Infine, quando un individuo riesce a portare amorevolezza e compassione alle sue parti ferite (per capire come la struttura della personalità e i nostri meccanismi di difesa si formano intorno alle ferite, rimani sintonizzato sui nostri prossimi articoli) può anche sviluppare maggiore compassione per gli altri.
- Per consentire alle persone di sperimentare ed "essere" nella mentalità sistemico-autonoma, aiutiamo i leader a chiarire i propri valori e a rinnovare il senso dello scopo della vita impegnandosi in una riflessione profonda, in un'onestà radicale e nell'autocompassione, entrando in stati alterati di coscienza. Il lavoro negli stati alterati di coscienza, come il lavoro di respirazione, la meditazione o l'uso di tartufi di psilocibina legali (ad esempio come parte del nostro programma programma di sviluppo personale e della leadership EvoLEAD), permette alle persone di sviluppare una consapevolezza costruttiva del proprio sé, liberandole a loro volta dai propri schemi comportamentali e di pensiero automatici. Creiamo anche uno spazio in cui il lavoro sul lutto profondo, il perdono e la redenzione sono invitati a verificarsi - dove possiamo sperimentare di essere autonomi e connessi allo stesso tempo, mantenendo così l'apparente tensione tra libertà e intimità. I nostri meccanismi di difesa e l'intorpidimento si "sciolgono" e un nuovo calore e vitalità possono entrare nella nostra vita personale e professionale. Alcuni partecipanti sentono addirittura una connessione con il regno transpersonale. Questa esperienza di espansione della mente può guidarci e dare un senso alla nostra vita nonostante tutti i problemi e le sofferenze della nostra vita e del mondo che ci circonda.
Il movimento verso queste due mentalità superiori (verde e turchese) crea un allineamento interiore e uno spazio interiore. Per una persona che ricopre una posizione di leadership, questo può tradursi in una maggiore concentrazione, centralità, reattività (capacità di risposta) e allineamento con il mondo e con il proprio scopo. I leader diventano meno reattivi e meno influenzati dallo stress delle loro vite impegnative. Inoltre, grazie a questa mentalità più elevata, è più facile per i leader lasciare andare ciò che non può essere cambiato, in modo da avere una maggiore capacità di relazionarsi più profondamente con gli altri e di lasciare spazio a loro e alle loro esperienze.
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Riassumendo, crediamo di poter costruire il nostro circolo virtuoso quando affrontiamo la vita da una certa prospettiva e mentalità: il lavoro interiore, la leadership eccellente e la "bella vita" sono strettamente interconnessi.
Nel prossimo articolo analizzeremo il lavoro interiore profondo da una prospettiva diversa: perché il lavoro interiore profondo significa passare dalla disconnessione alla ri-connessione e come questo si collega al trauma:
Se ti è piaciuto quello che hai letto e non hai letto l'articolo 1 di questa serie di 8 parti, dai un'occhiata alla prima parte della nostra serie di articoli su Lavoro interiore profondo: Come aumentare la libertà interiore.
Christopher Kabakis
Autore del contributo
Dmitrij Achelrod PhD
Christopher Kabakis
Autore del contributo
Dmitrij Achelrod PhD
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Immagini
Copertina dell'articolo: Foto di Jørgen Håland su Unsplash
Riferimenti:
[1] Martin Permantier (2019): Mindset Matters - Modellare la leadership e la cultura aziendale per il futuro. Vahlen Verlag, pag. 14
[2] Martin Permantier (2019): Mindset Matters - Modellare la leadership e la cultura aziendale per il futuro. Vahlen Verlag.
[3] Frederic Laloux (2014): "Reinventare le organizzazioni: A Guide to Creating Organizations Inspired by the Next Stage in Human Consciousness: A Guide to Creating Organizations Inspired by the Next Stage of Human Consciousness". Nelson Parker; 1. Edizione.
[4] Per un approfondimento su come sconfiggere i populisti di destra dal punto di vista della comunicazione, dai un'occhiata al talk TEDxWHU 2018 di Christopher Kabakis: "Parlare come Trump? Capire il discorso populista e come superarlo“